Лицензионный договор-оферта

1. Стороны и предмет договора

Настоящий договор является публичной офертой Максима Ивана Андреевича — физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ), ИНН 524308881820 (далее — «Лицензиар» или «Оператор») — в адрес любого дееспособного физического лица, индивидуального предпринимателя или самозанятого, принимающего настоящие условия (далее — «Лицензиат» или «Пользователь»).

Предметом договора является предоставление Лицензиату на условиях простой (неисключительной) лицензии права использования программы для ЭВМ «3D Print Pricing» (далее — «Сервис») в объёме её функциональности, доступной по адресу 3dprintpricing.pro и в мобильных приложениях (App Store, Google Play, RuStore), в соответствии с оформленной подпиской.

Сервис представляет собой инструмент для расчёта себестоимости и цены продажи изделий, изготавливаемых методом 3D-печати, и включает: калькулятор стоимости печати, учёт заказов и клиентов, склад материалов (филаменты, смолы) и оборудования (принтеры, осушители), формирование документов, финансовую аналитику и другие функции, перечисленные на сайте.

2. Акцепт договора

Полный и безоговорочный акцепт настоящей оферты совершается Лицензиатом путём регистрации в Сервисе с проставлением отметки в чекбоксе «Я принимаю условия Лицензионного договора-оферты». С этого момента договор считается заключённым (ст. 438 ГК РФ) и порождает права и обязанности сторон. Лицензиат подтверждает, что внимательно ознакомился с настоящим документом, а также с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, понимает их содержание и принимает их в полном объёме.

3. Тарифы, оплата, пробный период

Lite — базовый тариф, предоставляется бесплатно и бессрочно.

Basic и Pro — расширенные тарифы: 44 ₽/мес или 412 ₽/год (Basic), 74 ₽/мес или 749 ₽/год (Pro); также доступна пожизненная лицензия — 1499 ₽ (Basic) и 2249 ₽ (Pro). Оплата — через мобильные приложения (Apple In-App Purchases, Google Play, RuStore) либо напрямую на сайте через ЮKassa (карты, выпущенные в РФ) или Робокассу (карты Visa/Mastercard, выпущенные не в РФ, — для иностранных Лицензиатов).

Ограничения оплаты иностранной картой (Visa/Mastercard через Робокассу): платёжный партнёр не принимает по таким картам операции дешевле примерно 1 (одного) доллара США в рублёвом эквиваленте. Из-за этого ежемесячный тариф Basic (44 ₽) при оплате иностранной картой недоступен — только годовой или пожизненный; а ежемесячный тариф Pro при оплате иностранной картой стоит 150 ₽ вместо 74 ₽ (та же лицензия, повышенная цена покрывает минимальный порог платёжного партнёра с запасом на колебания курса).

Web Plus — веб-подписка с полным доступом к функциям сайта: 300 ₽/мес или 3000 ₽/год (200 ₽/мес или 2000 ₽/год для Лицензиатов, уже владеющих пожизненной лицензией Basic/Pro на мобильном устройстве). Оплата — через платёжных партнёров Лицензиара: ЮKassa (карты, выпущенные в РФ) или Робокасса (карты Visa/Mastercard, выпущенные не в РФ, — для иностранных Лицензиатов).

Web Team — веб-подписка для мастерских с сотрудниками: всё, что входит в Web Plus, и команда мастерской — до 5 сотрудников с ролями и правами доступа. 500 ₽/мес или 5000 ₽/год, оплата только на сайте (через тех же платёжных партнёров). Если подписка Web Team не продлена, доступ сотрудников к мастерской приостанавливается до её продления; данные мастерской сохраняются.

Переход с Web Plus на Web Team (доплата): если у Лицензиата действует подписка Web Plus, оплаченная на сайте (через ЮKassa или Робокассу), переход на Web Team того же периода (месяц на месяц, год на год) оплачивается разницей цен этих тарифов (200 ₽ за месяц, 2000 ₽ за год). Web Team начинает действовать сразу после подтверждения оплаты и действует до даты окончания оплаченного периода Web Plus; дальнейшее продление — по полной цене Web Team. Если до окончания Web Plus осталось менее 7 дней, Лицензиат вправе вместо доплаты оплатить полный период Web Team по полной цене — с момента оплаты, при этом оставшиеся дни Web Plus не переносятся. Промокоды и иные скидки на доплату не распространяются. Переход на другой период, а также переход при пробном периоде или подписке Web Plus, оформленной через магазин приложений, оплачивается по полной цене Web Team с началом нового периода с момента оплаты. Возврат доплаты — по общим правилам раздела 5 (в течение 24 часов с момента оплаты); при возврате доплаты восстанавливается подписка Web Plus.

Дополнительное место в хранилище (пакеты места): к любому тарифу, включая Lite, владелец мастерской может докупить на сайте пакеты дополнительного места для файлов мастерской — 5 ГБ за пакет, 200 ₽ в месяц или 2000 ₽ в год за каждый пакет, не более 10 пакетов на мастерскую одновременно. Оплата — через тех же платёжных партнёров (ЮKassa или Робокасса); в мобильных приложениях пакеты не продаются. Пакет действует с момента подтверждения оплаты в течение оплаченного периода (30 или 365 дней). По окончании срока пакета объём хранилища уменьшается на объём пакета; загруженные файлы при этом не удаляются и остаются доступными для просмотра и скачивания, но новые загрузки сверх оставшегося объёма блокируются до освобождения места, продления пакета или перехода на тариф с большим объёмом.

Пробный период (триал): 21 календарный день с момента активации Лицензиат может бесплатно пользоваться тарифом Web Plus. Привязка банковской карты не требуется. Триал предоставляется один раз на аккаунт; по окончании периода Сервис автоматически возвращает тариф, действовавший до активации триала.

Налог на добавленную стоимость не начисляется: Лицензиар применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» согласно Федеральному закону № 422-ФЗ; лицензионное вознаграждение облагается НПД, чек выдаётся через приложение «Мой налог». Веб-подписка активируется незамедлительно после подтверждения оплаты платёжным партнёром.

4. Автопродление подписки (рекуррентные платежи)

Автопродление доступно только для веб-подписок Web Plus и Web Team, оплаченных картой, выпущенной в РФ (через ЮKassa). Оно включается отдельным согласием Лицензиата (чекбокс на странице «Подписка», не проставлен по умолчанию) в момент оплаты и означает, что реквизиты банковской карты сохраняются платёжным партнёром для последующих автоматических списаний — сама Лицензиар карту не видит и не хранит.

Порядок списания: при включённом автопродлении списание той же суммы, что указана в разделе 3 для выбранного тарифа и периода (месяц/год), происходит автоматически примерно за 24 часа до истечения текущего оплаченного периода, без дополнительного подтверждения со стороны Лицензиата. Оплаченный период продлевается от даты его исходного истечения, а не от даты списания, — Лицензиат не теряет оплаченные часы/дни при досрочном списании. Если списание не удалось, Сервис повторяет попытку при следующих запусках цикла продления; после 3 (трёх) неудачных попыток подряд автопродление отключается автоматически, о чём Лицензиат уведомляется по email; доступ к тарифу сохраняется ещё 7 календарных дней (льготный период) для ручной оплаты, по истечении которых тариф понижается до Lite.

Отмена автопродления: в любой момент, без объяснения причин и без обращения в поддержку — через Профиль → «Подписка», переключателем «Автопродление». Отключение немедленно останавливает будущие списания и отвязывает сохранённую карту; уже оплаченный период продолжает действовать до его окончания.

Иностранные карты Visa/Mastercard (оплата через Робокассу): автопродление недоступно — по условиям платёжного партнёра рекуррентные списания по картам, выпущенным не в РФ, не поддерживаются. Продление такой подписки на новый период Лицензиат оформляет вручную.

Пакеты места в хранилище (раздел 3), оплаченные картой РФ через ЮKassa, продлеваются автоматически на тех же условиях: по отдельному согласию Лицензиата при оплате (чекбокс не проставлен по умолчанию), списанием стоимости пакета за выбранный период примерно за 24 часа до окончания его срока, с предварительным уведомлением по email (и в Telegram, если он подключён). Если списание не удалось, пакет действует до конца оплаченного срока, после чего объём хранилища уменьшается (льготный период для пакетов не предусмотрен). Отключить автопродление пакета можно в любой момент в Профиле → «Хранилище».

Изменение стоимости подписки, применяемой к автопродлениям, регулируется разделом 6; порядок возврата средств — разделом 5.

5. Условия возврата

Веб-оплата картой РФ (подписки Web Plus и Web Team и пожизненные лицензии Basic/Pro через ЮKassa):самостоятельный возврат доступен в течение 24 часов с момента оплаты — через личный кабинет (Профиль → История платежей) без объяснения причин. По истечении 24 часов возврат не производится. Возврат осуществляется на тот же платёжный инструмент, с которого была совершена оплата.

Пакеты места в хранилище: действуют те же правила — самостоятельный возврат картой РФ в течение 24 часов с момента оплаты (Профиль → «Хранилище»), по иностранной карте — по обращению на почту. Возврат первой оплаты пакета прекращает его действие, возврат оплаты продления сокращает срок пакета на оплаченный период; объём хранилища уменьшается соответственно, загруженные файлы не удаляются.

Веб-оплата иностранной картой (через Робокассу): самостоятельный возврат через личный кабинет недоступен — обратитесь на print.calculator.3d@gmail.com, возврат обрабатывается вручную.

Мобильные тарифы (Basic, Pro — оплата через App Store, Google Play, RuStore): возвраты осуществляются в соответствии с правилами соответствующего магазина приложений; Лицензиар не является стороной таких возвратов и не обрабатывает их напрямую.

6. Изменение стоимости и условий

Лицензиар вправе изменять размер лицензионного вознаграждения и условия настоящей оферты. О существенных изменениях (изменение стоимости подписки, прекращение функций, изменение прав/обязанностей сторон) Лицензиат уведомляется по email не позднее чем за 7 календарных дней до вступления изменений в силу. Стоимость уже оплаченного периода не пересматривается — новые условия применяются к продлениям и новым подписчикам. Несущественные изменения (исправление опечаток, уточнение формулировок без изменения смысла) вступают в силу с момента публикации.

7. Права Лицензиата

• использовать Сервис в объёме функциональности своего тарифа в течение оплаченного срока подписки;
• в любой момент расторгнуть договор и удалить учётную запись через Профиль → «Удалить аккаунт» или письмом на email Оператора (см. раздел 5 о возврате);
• обращаться в техническую поддержку по любым вопросам работы Сервиса;
• получить резервную копию собственных данных из Сервиса (Профиль → «Экспорт данных»).

8. Обязанности и запреты Лицензиата

Лицензиат обязан:

• предоставлять при регистрации достоверный email и поддерживать его в актуальном состоянии;
• не передавать данные для входа в Сервис третьим лицам;
• самостоятельно нести ответственность за содержание и законность данных, которые вносит в Сервис;
• при работе с персональными данными своих клиентов — соблюдать законодательство РФ о персональных данных (см. раздел 11);
• контактные данные заявителей, полученные через каталог мастерских (раздел /masters), использовать исключительно для обработки конкретной заявки — не для рассылок, маркетинга или иных целей без отдельного согласия заявителя.

Лицензиату запрещено:

• использовать автоматизированные скрипты, парсеры и боты для сбора данных из Сервиса без письменного разрешения Лицензиара;
• проводить нагрузочное тестирование, DDoS-атаки и иные действия, дестабилизирующие работу Сервиса;
• предпринимать попытки несанкционированного доступа к чужим учётным записям или к серверной части Сервиса;
• декомпилировать, дизассемблировать, модифицировать клиентское ПО Сервиса или обходить его технические ограничения;
• копировать, перепродавать, сублицензировать Сервис или использовать его для создания конкурирующих продуктов;
• использовать Сервис для рассылки спама или иной нежелательной корреспонденции третьим лицам;
• загружать в Сервис вредоносное программное обеспечение;
• несанкционированно собирать и хранить в Сервисе персональные данные третьих лиц, не связанных с предпринимательской деятельностью Лицензиата;
• выдавать себя за другое лицо или представителя организации.

9. Принадлежность пользовательского контента

Исключительные права на контент, который Лицензиат самостоятельно вносит в Сервис (фотографии изделий, описания заказов, базы клиентов, история работы, расчёты себестоимости и т.д.), принадлежат Лицензиату. Лицензиар не приобретает прав на этот контент и не использует его для собственных целей, рекламы или обучения моделей машинного обучения.

На время действия договора Лицензиар получает от Лицензиата неисключительную безвозмездную лицензию на использование контента исключительно в объёме, необходимом для предоставления Сервиса (хранение, отображение, резервное копирование, синхронизация между устройствами Лицензиата). При расторжении договора эта лицензия прекращается. Контент хранится на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (см. Политику конфиденциальности).

10. Бесплатные онлайн-инструменты (раздел /tools)

Раздел Сайта /tools (конвертер 3D-моделей, конструктор абажуров, анализатор G-code, калькулятор остатка филамента, просмотр STL/3MF/OBJ, генератор литофаний, генератор документов и иные аналогичные инструменты, далее — «Инструменты») предоставляется любому лицу безвозмездно, без оформления подписки. Настройка параметров и предварительный просмотр результата в браузере доступны без регистрации; для скачивания файлов, создаваемых Инструментами, может потребоваться бесплатная регистрация на Сайте. Настоящий раздел договора распространяется на любого пользователя Инструментов независимо от того, является ли он Лицензиатом в смысле раздела 1.

Если иное прямо не указано на странице конкретного Инструмента, обработка данных происходит локально, в браузере пользователя: файлы, изображения и параметры, которые пользователь загружает или вводит для получения результата, не передаются и не сохраняются на серверах Лицензиара. Исключение — запись о скачивании: когда зарегистрированный пользователь скачивает файл, в его учётной записи сохраняются название Инструмента, тип и формат файла, общие параметры модели (например, форма и габариты), дата и время, без самих файлов, изображений и текста надписей.

Лицензиар вправе устанавливать и изменять ограничения на количество скачиваний Результата за период (сутки, 30 дней), в том числе разные для разных тарифов, а также требовать вход в учётную запись для скачивания из отдельных Инструментов. Если ограничение достигнуто, пользователь видит об этом сообщение на странице Инструмента до скачивания; ранее скачанные файлы остаются у пользователя.

Результат работы Инструмента — в том числе файлы STL/3MF/OBJ, сгенерированные 3D-модели, документы и любые иные производные материалы (далее — «Результат») — является собственностью пользователя, создавшего его. В отношении Результата Лицензиар:

• не приобретает и не заявляет каких-либо исключительных или иных прав, включая права интеллектуальной собственности;
• не выдаёт и не обязан выдавать какую-либо лицензию на использование Результата, поскольку не является правообладателем в отношении него;
• не несёт ответственности за содержание, качество, безопасность, соответствие обязательным требованиям и стандартам, а также за любые последствия использования, изготовления, продажи или иного распоряжения Результатом, включая объекты, изготовленные методом 3D-печати на основе такого Результата.

Пользователь самостоятельно несёт ответственность за проверку Результата на соответствие своим целям (включая прочность и безопасность эксплуатации изготовленных изделий) и за соблюдение прав третьих лиц, в том числе авторских и патентных прав, при создании и использовании Результата.

11. Поручение на обработку персональных данных клиентов Лицензиата

Используя функциональность учёта клиентов и заказов, Лицензиат самостоятельно вносит в Сервис персональные данные третьих лиц — своих клиентов (далее — «Клиенты Лицензиата»). В отношении этих данных Лицензиат выступает оператором персональных данных, а Лицензиар — обработчиком по поручению в смысле ст. 6 ч. 3 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

Принимая настоящую оферту, Лицензиат поручает Лицензиару обрабатывать персональные данные Клиентов Лицензиата на следующих условиях:

• Перечень действий: сбор (через формы Сервиса), запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование (отображение Лицензиату в его личном кабинете), передача (на серверы сторонних сервисов уведомлений — Telegram, WhatsApp и иных мессенджеров, — включая трансграничную передачу за пределы РФ, при включении Лицензиатом соответствующего канала уведомлений), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Цели обработки: обеспечение работы функциональности учёта клиентов и заказов в интересах Лицензиата, включая отправку уведомлений о статусе заказа через каналы, включённые Лицензиатом.
• Конфиденциальность: Лицензиар обязуется не раскрывать эти данные третьим лицам и не использовать их в собственных целях (реклама, рассылки, обучение моделей), за исключением передачи, прямо предусмотренной пунктом «Перечень действий» выше.
• Безопасность: Лицензиар применяет организационные и технические меры защиты, описанные в разделе «Безопасность данных» Политики конфиденциальности (HTTPS, хэширование паролей, ограниченный доступ к серверу).
• Срок поручения: в течение всего срока действия настоящего договора; после удаления учётной записи Лицензиата данные Клиентов Лицензиата удаляются в порядке, описанном в Политике конфиденциальности.

Поручение распространяется также на персональные данные покупателей Лицензиата, получаемые Сервисом из кабинета Лицензиата на маркетплейсе при исполнении заказов (фамилия, имя, телефон, адрес и способ доставки — в схемах, где их передаёт маркетплейс). Цель обработки — исполнение и учёт заказов Лицензиата. Такие данные хранятся, пока отправление не завершено, и 30 дней после этого, затем обезличиваются; в журналы операций Сервиса они не записываются.

Лицензиат самостоятельно обеспечивает законность обработки персональных данных своих Клиентов (получение согласий, предоставление сведений по их запросам). Лицензиар не несёт ответственности за отсутствие у Лицензиата правового основания для обработки данных его Клиентов.

12. Интеграция с кабинетами маркетплейсов

12.1. Лицензиат вправе подключить к Сервису свой кабинет продавца на маркетплейсе (Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, Авито и других, поддерживаемых Сервисом), предоставив ключ доступа (API-ключ, токен) этого кабинета. Лицензиат гарантирует, что вправе выдать такой ключ и распоряжаться кабинетом.

12.2. Сервис читает данные кабинета (товары, заказы и отправления, остатки, цены, комиссии, начисления и выплаты, отчёты) и совершает действия в кабинете (создание и изменение карточек товаров, установка цен и остатков, сборка и отмена отправлений, получение этикеток и документов, оформление отгрузок, ответы на запросы покупателей и иные действия, доступные через API маркетплейса) исключительно по поручению Лицензиата: по его команде в интерфейсе Сервиса либо по правилам, которые Лицензиат включил сам (в том числе «выполнять действия на площадке без подтверждения», «выгружать цены автоматически»). По умолчанию совершение действий в кабинете выключено; Лицензиат включает его отдельно по видам действий и может в любой момент приостановить.

12.3. Действия в кабинете, совершённые Сервисом по поручению Лицензиата, считаются совершёнными Лицензиатом. Лицензиар не является стороной договора Лицензиата с маркетплейсом.

12.4. Лицензиар не несёт ответственности за: решения маркетплейса (результаты модерации, штрафы, ограничения и блокировки кабинета, изменение тарифов и комиссий); последствия цен, остатков, отмен и иных действий, заданных Лицензиатом или его правилами; изменение, ограничение или недоступность API маркетплейса; задержки синхронизации данных. Сведения о комиссиях, выплатах и прибыли, отображаемые в Сервисе, носят справочный характер и основаны на данных маркетплейса и Лицензиата.

12.5. Лицензиат обязан проверять данные, передаваемые на маркетплейс, в том числе тексты, названия и характеристики товаров, подготовленные с помощью искусственного интеллекта, и соблюдать правила маркетплейса и требования законодательства (в том числе об обязательной маркировке товаров).

12.6. Лицензиар вправе приостановить функции интеграции (полностью или только действия в кабинете) при сбоях, изменении API маркетплейса или угрозе причинения ущерба Лицензиату, уведомив его в интерфейсе Сервиса. Журнал действий Сервиса в кабинете доступен Лицензиату в разделе «Маркетплейсы».

12.7. Ключи доступа хранятся в зашифрованном виде и используются только для исполнения поручений Лицензиата. Лицензиат может в любой момент удалить подключение (ключ при этом удаляется из Сервиса) и отозвать ключ в кабинете маркетплейса.

12.8. Функции интеграции доступны на тарифах Web Plus и Web Team.

13. Расторжение договора

По инициативе Лицензиата: в любой момент через Профиль → «Удалить аккаунт» или письмом на email Оператора. Условия возврата — раздел 5.

По инициативе Лицензиара: при существенном нарушении Лицензиатом настоящего договора аккаунт может быть заблокирован незамедлительно и без предварительного уведомления — в частности, при: несанкционированном доступе или попытке доступа к чужим аккаунтам; загрузке вредоносного ПО; систематических DDoS-атаках без согласования; использовании Сервиса для противоправных действий; предоставлении заведомо ложных регистрационных данных; неоплате свыше 30 календарных дней после окончания оплаченного периода. При незначительных нарушениях Лицензиар направляет уведомление по email и предоставляет 14 календарных дней на устранение; при неустранении — договор расторгается. При расторжении по причине существенного нарушения возврат вознаграждения за неиспользованный остаток периода не производится.

14. Ответственность сторон

Сервис предоставляется «как есть» (as is) и «по мере доступности». Оператор не гарантирует точность расчётов для целей налогообложения или бухгалтерского учёта — расчёты носят справочный характер. Лицензиар прилагает разумные усилия для бесперебойной работы Сервиса, но не гарантирует абсолютную доступность 24/7.

Лимит ответственности Лицензиара по настоящему договору ограничивается общей суммой лицензионного вознаграждения, фактически полученного от Лицензиата за последние 3 (три) календарных месяца, предшествующих событию, повлекшему ответственность.

Лицензиар не несёт ответственности за: косвенные убытки и упущенную выгоду Лицензиата; сбои, вызванные действиями третьих лиц; содержание и законность контента, который Лицензиат загружает в Сервис; убытки, возникшие из-за нарушения Лицензиатом раздела 8; обстоятельства непреодолимой силы.

15. Применимое право и характер договора

Настоящий договор преимущественно заключается между Лицензиаром и Лицензиатом, использующим Сервис в целях, связанных с предпринимательской деятельностью (управление производством, учёт заказов, ценообразование). Если Лицензиат в действительности использует Сервис исключительно в личных, семейных или иных целях, не связанных с предпринимательством, его права как потребителя реализуются в порядке, установленном законодательством РФ, в той мере, в которой это не противоречит императивным нормам. Договор регулируется законодательством Российской Федерации.

16. Разрешение споров

До обращения в суд стороны обязаны соблюдать претензионный порядок: письменная претензия направляется на print.calculator.3d@gmail.com; срок ответа — 30 календарных дней с момента получения. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

17. Реквизиты Лицензиара

• ФИО: Максим Иван Андреевич
• Налоговый режим: Налог на профессиональный доход (Федеральный закон № 422-ФЗ от 27.11.2018)
• ИНН: 524308881820
• Email: print.calculator.3d@gmail.com
• Сайт: 3dprintpricing.pro