Лимиты тарифа Lite: что считается

Сколько принтеров, материалов, моделей, заказов и клиентов доступно бесплатно, и какие заказы идут в лимит в 10 заказов клиентам.

Lite — бесплатный тариф. Лимиты одинаковы на сайте и в приложении.

Как это работает

  • 2 принтера.
  • 15 филаментов и смол вместе (общий счётчик).
  • 15 моделей.
  • 2 прибора вместе — сушилки, УЗ-ванны, УФ-лампы и УФ-станции.
  • 5 клиентов.
  • 10 заказов клиентам за всё время.

Что считается в 10 заказов. Только заказы клиентам. Не считаются: печать «для себя», услуги, продажа со склада (филамент, упаковка) и продажа готового изделия. Удаление заказа слот не освобождает: счёт идёт за всё время. У тех, у кого заказов уже больше десяти, старые остаются, блокируются только новые.

В приложении рядом с кнопкой «Сохранить в заказы» при заполнении 70 % и выше видно «N из M»; при исчерпании на кнопке замок и открывается окно с предложением тарифа. Стартовые демо-филаменты приложения не занимают места. Предупреждение о приближении к лимиту показывается и при 100 %.

Частые вопросы

Как снять лимиты? Подключите Basic или Pro (в приложении) либо Web Plus — см. Тарифы. В России Basic и Pro в приложении не купить, там предлагают Web Plus на сайте, он снимает лимиты и в приложении.

Какое число правильное, на сервере или на телефоне? Для вошедших пользователей счёт на сервере главнее.

Если что-то не так

Лимит сработал раньше срока — проверьте, не сохраняли ли вы заказы «для клиента» вместо «Для себя». Если Lite пытаются использовать для редактирования на сайте, откроется окно с предложением Web Plus и пробным периодом.

Не нашли ответ?

Напишите в поддержку — первым ответит ИИ-помощник, а если нужно, подключится человек.

Написать в поддержку
Лимиты тарифа Lite: что считается — Справка · 3D Print Pricing