Оплата, автопродление, промокоды и возврат

Оплата подписки на сайте идёт в рублях.

Как это работает

1. Откройте «Профиль → Подписка», выберите период «Месяц», «Год» или «Навсегда» (для Web Plus и Web Team — только месяц и год) и нажмите кнопку с ценой.
2. Оплатите через ЮKassa (карты РФ, СБП). Для иностранных Visa и Mastercard есть отдельный выбор «Робокасса»: автопродления там нет, возврат — только вручную через поддержку, Basic помесячно недоступен, Pro помесячно стоит 150 ₽.
3. Промокод вводится в поле «Промокод» перед оплатой. Бывают разовые и многоразовые коды; многоразовая скидка закрепляется после успешной оплаты. Код, открывающий тариф, активируется один раз на аккаунт.
4. История платежей и чеки — в таблице внизу страницы (у самозанятых чек «Мой налог» выдаётся автоматически).

Автопродление. Карта сохраняется в ЮKassa. Отключить: баннер «Автопродление включено» → «Отключить» либо блок «Отвязать карту». Тариф работает до конца оплаченного периода. Если тариф оплачен через App Store или Google Play, списание картой на сайте отключается.

Возврат. В течение 24 часов после оплаты на сайте на странице «Подписка» есть кнопка «Вернуть деньги». Деньги вернутся за 5–10 рабочих дней, подписка и автопродление сбросятся. Если вас пригласил друг, его награда за этот платёж отменяется. Покупки в App Store и Google Play возвращаются через магазин; если магазин вернул деньги, тариф снимается.

Частые вопросы

Оплатил, а тариф не включился. Нажмите «Проверить оплату»: сервер сам перепроверяет платёж каждые полчаса.

Можно ли вернуть деньги через сутки? Кнопки нет; напишите в поддержку.

Если что-то не так

Скидка на первую оплату не применилась — проверьте, что регистрировались по реферальной ссылке. Платёж отклонён банком — попробуйте другую карту или СБП.