Оплата счёта клиентом онлайн через вашу ЮKassa
Как подключить свой магазин ЮKassa, чтобы клиент оплачивал счёт по ссылке или QR-коду, а деньги шли напрямую вам. Функция доступна как пилот.
Деньги идут напрямую в ваш магазин ЮKassa. Платформа их не видит и комиссию с этих платежей не берёт. Сейчас это пилот: включается владельцем платформы отдельным мастерским. Если карточки «Приём оплаты счетов (ЮKassa)» в «Настройки → Интеграции» нет, функция вам пока не включена — напишите в поддержку.
Как это работает
- В личном кабинете ЮKassa найдите shopId и секретный ключ.
- В «Настройки → Интеграции» откройте карточку «Приём оплаты счетов (ЮKassa)» и подключите магазин.
- У документа «Счёт на оплату» появится «Ссылка для клиента» (в меню счёта), а в PDF счёта автоматически печатается QR-код на эту ссылку. В приложении 9.0 то же доступно из блока «Ссылки для клиента» (Web Plus).
- Клиент открывает страницу, нажимает «Оплатить» и платит.
- После оплаты привязанные заказы автоматически отмечаются оплаченными, а вам приходит уведомление в Telegram (если бот привязан).
Повторное «Оплатить» отдаёт ту же ссылку, пока сумма счёта не менялась. Если клиент оплатил по старой ссылке после изменения суммы, заказы автоматически не отмечаются: вы получите предупреждение с суммой и ID платежа и решите, нужна ли доплата или возврат.
Частые вопросы
Что видит клиент при сбое? «Оплата временно недоступна — можно оплатить по реквизитам». Вам придёт сообщение о причине.
Платёж обрабатывается — что делать? Страница сама проверяет статус; повторно платить не нужно.
Если сотрудник должен видеть настройку? Доступ сотрудники получают от владельца мастерской.
Если что-то не так
Кнопки «Оплатить» нет — магазин не подключён, не включён пилот или в счёте не хватает email или телефона клиента. Заказ не отметился оплаченным — проверьте уведомление в Telegram: возможно, сумма счёта менялась.
См. также
- Счёт, акт, договор-оферта и распискаКогда использовать каждый из четырёх документов и как создавать новые документы на основании существующих.
- Клиентский портал: КП, счёт и отзыв по ссылкеКак отправить клиенту ссылку, по которой он согласует предложение, посмотрит статус заказа, оплатит счёт или оставит отзыв.
- Привязка Telegram и уведомления в мессенджереКак привязать личный Telegram на любом тарифе, какие уведомления он присылает и как пригласить клиента в бота.
Не нашли ответ?
Напишите в поддержку — первым ответит ИИ-помощник, а если нужно, подключится человек.