Статус «Сборка заказа»

«Сборка заказа» — этап комплектации и упаковки к отправке. Он стоит между «Печатью» и «В доставке» и есть и на сайте, и в приложении 9.0.

Как это работает

• Когда нужен. Для заказов, которые не требуют печати или уже напечатаны и теперь собираются: например, из склада готовых изделий или заказы маркетплейсов.
• Маркетплейсы. Если товар из заказа связан с изделием на складе, заказ сразу попадает в «Сборку заказа» и списывается со склада. Если на складе не хватает, заказ становится «Подтверждён» и печатается под заказ. После печати вы переводите его в «Сборку заказа».
• Канбан и заказ. Колонка «Сборка заказа» есть на доске производства. На странице заказа это пятый шаг «лесенки».
• Склад материалов. Материал списывается, когда заказ впервые доходит до одного из статусов: «Печать», «Сборка заказа», «В доставке», «Выполнен» или «Закрыт». Если заказ сразу начат в «Сборке», списание произойдёт при этом переходе.
• Площадка. Сборку и этикетку заказа можно сделать из раздела «Маркетплейсы» (кнопка «Собрать», этикетка PDF), когда запись на площадку включена.

Частые вопросы

Отмена на площадке? Изделие возвращается на склад автоматически.

А старое приложение? Версии до 9.0 показывают «Сборку заказа» как «В доставке» и не откатывают такой заказ. Обновите приложение.

Если что-то не так

Заказ не попал в «Сборку» автоматически — проверьте, что товар связан с изделием в сопоставлении и что на складе есть остаток. В противном случае он ожидает печати в «Подтверждён».